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# Facturer automatiquement (abonnements)

Mettre en place une facturation récurrente et gérer les renouvellements

*Aussi appelé : facturation récurrente, contrat de maintenance, pièce récurrente, renouvellement, tacite reconduction, avenant, indice Syntec, révision de prix.*

L'abonnement sert à facturer **la même prestation à intervalle régulier** — contrat de maintenance, hébergement, licence, redevance — sans recréer la facture à chaque échéance.

📍 **Où :** menu **Gestion commerciale** → onglet **Ventes** → tuile **Abonnements** (*Création de pièces récurrentes*).

{% hint style="warning" %}
**Vous ne trouvez pas la tuile Abonnements ?** Regardez sous l'onglet **Traitements**. L'emplacement dépend de l'option **« Souhaitez-vous gérer les abonnements en tant que pièces commerciales ? »** (*Options ▸ Divers*, thème **Abonnements**) : si elle est activée, les abonnements sont dans **Ventes** ; sinon, dans **Traitements**.
{% endhint %}

👉 Imprimer, dupliquer, personnaliser les colonnes : voir [Les actions communes](https://docs.dailybiz.com/index/comment-faire/les-bases/les-actions-communes-a-toutes-les-pieces).

{% hint style="info" %}
L'envoi par e-mail n'est pas disponible sur les abonnements : il se fait depuis les **factures** générées.
{% endhint %}

## Commencez par choisir le mode de génération

C'est le point à régler **avant** de créer votre premier abonnement, car il détermine les périodicités disponibles. Le mode se définit dans **Options ▸ Divers**, thème **Gestion des abonnements**.

| Mode            | Fonctionnement                                           |
| --------------- | -------------------------------------------------------- |
| **Automatique** | La facture est générée seule, à l'échéance programmée    |
| **Manuel**      | Vous cliquez pour générer la pièce quand vous le décidez |

## Les périodicités disponibles

| Mode **automatique** | Mode **manuel** |
| -------------------- | --------------- |
| Quotidienne          | —               |
| Hebdomadaire         | —               |
| Mensuelle            | Mensuelle       |
| Trimestrielle        | Trimestrielle   |
| Semestrielle         | Semestrielle    |
| Annuelle             | Annuelle        |

En mode **manuel**, chaque périodicité peut en plus être **calée sur une période civile**.

{% hint style="info" %}
**Annuelle ou annuelle civile ?** L'*annuelle* part de la date de début du contrat (ex. du 26/06 au 25/06). Avec le **calage civil**, la période s'aligne sur l'année civile et se termine au 31/12 — plus simple à rapprocher de vos exercices comptables.
{% endhint %}

## Créer un abonnement et lancer la facturation

1. **➕ Nouveau**, puis saisissez le **code client**.
2. Renseignez la **Date de début** et la **Date de fin** de l'engagement.
3. Choisissez la **Périodicité** dans le thème du même nom.
4. Indiquez si le contrat est en **tacite reconduction** (thème **Abonnement**).
5. Ajoutez les articles à facturer à chaque échéance, puis **Enregistrer**.
6. **Validez l'abonnement** — passez son statut à *validé*.

Un bouton **Générer 1ʳᵉ pièce** apparaît alors : il crée la première facture.

{% hint style="success" %}
**Retrouver les pièces générées :** dépliez le thème **Historique** de l'abonnement et cliquez sur le numéro de la pièce. Elles restent aussi accessibles depuis la liste du type de pièce concerné.
{% endhint %}

## Traiter tout un parc d'abonnements

Pour un ensemble de contrats, on ne travaille pas fiche par fiche : tout passe par **Traitements ▸ Opérations groupées**, en choisissant le traitement dans la liste.

| Besoin                         | Traitement à sélectionner                                                      |
| ------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------ |
| Facturer à une date donnée     | **Transfert groupé des commandes clients** (cocher le type de pièce *Facture*) |
| Valider les factures produites | **Validation groupée** (type *Factures clients*)                               |
| Renouveler les contrats échus  | **Abonnement – renouvellement**                                                |
| Appliquer une révision de prix | **Abonnements – mise à jour**                                                  |

Dans chaque cas : appliquez un **filtre** — par exemple une période de début et de fin — pour afficher les lignes concernées, cochez celles à traiter, puis lancez.

## Réviser les prix (indice)

Pour répercuter un indice — Syntec ou autre :

1. **Traitements ▸ Opérations groupées ▸ Abonnements – mise à jour**.
2. Filtrez, puis cochez les lignes à réviser.
3. Choisissez le type de traitement : **Mise à jour du prix**, puis **Variation sur le prix de base**.
4. Saisissez l'indice **en montant ou en pourcentage**, puis **Mettre à jour**.
5. Générez la pièce.

{% hint style="warning" %}
**Deux règles qui surprennent :**

* seule la période **qui suit la période déjà générée** apparaît dans la liste ;
* l'indice **ne s'applique pas à une première période partielle** — un abonnement démarré le 11/06 en année civile n'est révisé qu'à partir de l'année pleine suivante.
  {% endhint %}

## Modifier un contrat en cours : l'avenant

Pour ajouter une prestation à un abonnement déjà lancé :

1. L'abonnement étant validé et la pièce de la période générée, un bouton **Avenant** apparaît.
2. Cliquez dessus, **sélectionnez la période** concernée, puis validez.
3. Le statut repasse à **Brouillon** et un bouton **➕ Ajout** apparaît dans les lignes d'articles.
4. Ajoutez votre article, puis **validez** de nouveau l'abonnement.
5. Cliquez sur **Générer la pièce avenant** : la pièce ne porte que le complément.
6. **Générer la pièce** produit ensuite la période suivante, articles complétés.

{% hint style="info" %}
Le thème **Avenant** conserve, pour chaque période, la composition de l'abonnement **avant** modification. C'est votre historique contractuel.
{% endhint %}

## Ce qui se passe à la date de fin

**Rien automatiquement.** L'abonnement s'arrête et attend votre décision.

Pour le prolonger, cliquez sur **Renouveler** — possible si l'abonnement est en **tacite reconduction** et **non résilié**.

Une **résiliation** se saisit dans le thème **Données annexes** de la fiche.

Pour renouveler en nombre, passez par **Traitements ▸ Opérations groupées ▸ Abonnement – renouvellement**.

{% hint style="success" %}
**Surveillez vos échéances.** Triez la liste sur la colonne **Date de fin** pour repérer les contrats à renouveler ou renégocier. Cochez **Inclure les abonnements terminés** pour retrouver l'historique.
{% endhint %}

## Et ensuite ?

* 🧾 [Créer une facture client](https://docs.dailybiz.com/index/comment-faire/vendre-et-facturer/creer-une-facture-client)
* 💶 [Encaisser un règlement client](https://docs.dailybiz.com/index/comment-faire/vendre-et-facturer/encaisser-un-reglement-client)
* 🔁 [Le parcours de vente complet](https://docs.dailybiz.com/index/comment-faire/vendre-et-facturer/le-parcours-de-vente)


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