# Collaborateur

## Introduction

{% hint style="info" %}
La création des collaborateurs n'est pas possible depuis le module de CRM.

Pour créer des collaborateurs il faut créer des utilisateurs depuis le menu **Utilisateurs** dans l'espace **Mon compte**. Vous trouverez dans l’aide en ligne de ce module toutes les explications relatives à la création et modification des caractéristiques d’un utilisateur.
{% endhint %}

Chaque collaborateur susceptible de saisir des actions doit être inscrit en tant qu’**utilisateur idylis.com** et avoir un accès au module CRM. Il doit donc disposer d’un identifiant.

Vous allez pouvoir gérer des **groupes d'utilisateurs** en précisant pour chaque collaborateur à quel **département** il appartient.

Si un utilisateur est supprimé, son historique en tant que collaborateur reste accessible dans le module CRM.

Pour visualiser les collaborateurs qui ne font plus partie de la société, cochez l'option **Inclure les collaborateurs partis**.

{% hint style="success" %}
Vous pouvez redimensionner les colonnes de votre tableau des collaborateurs. Il suffit de vous positionner sur les lignes verticales séparant les titres des colonnes du tableau : cliquez et glissez la ligne la positionnant là où vous le souhaitez pour redimensionner la colonne de votre choix.
{% endhint %}

## Modifier un collaborateur

Les nom, prénom et code utilisateur ne peuvent pas être modifiés. Seuls le code du **département** et l'éventuelle date de départ du collaborateur sont accessibles.

Pour modifier les informations liées au code utilisateur, rendez-vous dans le menu **Utilisateurs** du module Mon abonnement idylis.com <img src="/files/ZEA4DlAbVslHl0yEPY3E" alt="" data-size="original"> votre espace abonné.

1. Cliquez sur <img src="/files/qDXEQ7QKB4GAy1aNThfE" alt="" data-size="original"> sur la ligne du collaborateur dont vous souhaitez modifier les caractéristiques.
2. Effectuez vos modifications.
3. Cliquez sur <img src="/files/wqCaXsqOmBQ6F37TuUOR" alt="" data-size="original">

{% hint style="info" %}
Le champ **Département** permet de regrouper les collaborateurs partageant la même activité, le même service ou le même secteur géographique, par exemple.
{% endhint %}

## Supprimer un collaborateur

La suppression d'un collaborateur n'est possible que si son code utilisateur à été préalablement supprimé dans le module **Mon Compte**, menu **Utilisateurs**.

{% hint style="danger" %}
Lorsque vous supprimez un collaborateur dans le module CRM, vous le supprimez également de tous les autres modules idylis.com utilisant le fichier Collaborateurs (le module Notes de frais, par exemple).
{% endhint %}

Une fois le code utilisateur des collaborateurs supprimés dans le module **Mon abonnement idylis.com**, vous avez trois modes de suppression des collaborateurs :

### **a) De manière unitaire** :

1. Cliquez sur <img src="/files/GDqHFHG8PjSM1pRuio2X" alt="" data-size="original"> ou **\<Suppr>** de la ligne à supprimer.
2. Validez le message de confirmation.

### **b) De manière groupée** :

1. Cochez les cases des lignes à supprimer **\<Espace>**.
2. Cliquez sur <img src="/files/aayt6M0xwrpBel00uTwb" alt="" data-size="original"> ou **\<Ctrl>\<Shift>\<U>**.
3. Validez le message de confirmation.

### **b) Toutes les lignes d'une page, simultanément** :

1. Cochez la case située dans la ligne de titre des colonnes du tableau **\<Ctrl>\<Shift>\<A>**.
2. Cliquez sur <img src="/files/aayt6M0xwrpBel00uTwb" alt="" data-size="original">
3. Validez le message de confirmation.

{% hint style="info" %}
Vous pouvez toujours décocher les lignes que vous ne souhaitez pas supprimer.
{% endhint %}

## Rechercher un collaborateur

{% hint style="success" %}
Vous pouvez réaliser une recherche simple ou multicritère sur les collaborateurs.
{% endhint %}

1. Cliquez sur <img src="/files/wlONIhLxOnXJxxRwvRyB" alt="" data-size="original"> ou **\<Shift>\<F11>** ou **\<Ctrl>\<Shift>\<F>**.
2. Saisissez les critères de recherche.
3. Cliquez sur <img src="/files/bnltzUpATBuN1beLToyX" alt="" data-size="original">

Le premier résultat répondant aux critères saisis s'affiche en surbrillance sur le tableau.


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GET https://docs.dailybiz.com/index/crm-crm/fichiers/untitled.md?ask=<question>
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