# modifier-le-statut-du-client

Vous pouvez modifier le statut d'un client selon la situation du client : factures en souffrance, cessation de contrat, etc.

1\. Cliquez sur ![](/files/ll8k0IAGH617lR2XhVWE) ou **\<F4>** sur la ligne du client pour lequel vous souhaitez modifier le statut.

2\. Cliquez sur ![](/files/ONNnAUCIq3OixuJ5w9lX).

Les statuts **RAS**, **A surveiller** et **Bloqué** s'affichent.

3\. Sélectionnez le statut à appliquer.

La validation de la modification du statut entraîne :

* Le changement du statut de la fiche client.
* La création d'une action CRM

Le statut du client sera affiché dans toutes les pièces de vente.

{% hint style="warning" %}
Si le statut du client est défini comme "**Bloqué**", la création et le transfert d'une pièce commerciale pour ce client ne sera pas possible. Une alerte s'affiche pour vous l'indiquer. Cela sera le cas aussi dans le module de CRM et dans l'agenda.

Le statut s'affiche sous le thème "**Autres informations**" de la fiche.

Dans la création d'une pièce commerciale, le pictogramme indiquant le statut renseigné dans la fiche, s'affiche à coté du code client.
{% endhint %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.dailybiz.com/index/gestion-commerciale-bis/fichiers/clients/modifier-le-statut-du-client.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.