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# relances

## Introduction

Cette option vous permet de générer des lettres de relance ou via e-mailing. Vous allez pouvoir générer des extraits de compte à destination de vos clients également.

Pour une opération de relance par courrier, vous avez des modèles pré-paramétrés dans votre logiciel. Vous pouvez bien évidement créer vos modèles personnalisés et/ou modifier les modèles existants.

{% hint style="success" %}
Nous vous conseillons de dupliquer un modèle en lui donnant un nouveau nom lorsque vous décidez soit de créer un nouveau modèle en partant d'un modèle déjà existant, par exemple, soit pour modifier un modèle. Cela vous permet de sauvegarder le modèle d'origine au cas où vous souhaiteriez revenir dessus.
{% endhint %}


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.dailybiz.com/index/gestion-commerciale-bis/traitements/relances.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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