# Mandats

Ici vous enregistrez les mandats de prélèvement de vos clients.

{% hint style="danger" %}
Un mandat pour lequel aucun ordre de prélèvement SEPA n’a été présenté pendant **36 mois** ne peut plus être utilisé.

Il faudra, dans ce cas, faire signer un nouveau mandat à vos clients.
{% endhint %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.dailybiz.com/index/liaisons-bancaires-liaisons-bancaires/fichiers-1/mandats.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.