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# Manuellement

1. Cliquez sur![](/files/MT7pHhtDckkBPvt2vA04)**\<INSER>**.
2. Saisissez la date ou cliquez sur<img src="/files/CWCd6hpPWSUB4gaIuDtg" alt="" data-size="original">pour la sélectionner.

{% hint style="info" %}
La date du jour s'affiche par défaut.
{% endhint %}

3. Sélectionnez le client ou cliquez sur<img src="/files/8VCtOPCdss6anhXy33GQ" alt="" data-size="original">pour effectuer une recherche ciblé.
4. Saisissez une référence (numéro de facture, par exemple).
5. Renseignez la Référence Unique de Mandat - RUM en cliquant sur<img src="/files/8VCtOPCdss6anhXy33GQ" alt="" data-size="original">pour effectuer la recherche.

{% hint style="warning" %}
La Référence Unique de Mandat doit s'afficher automatiquement lorsque vous renseignez le client. Si cela n'est pas le cas, c'est que vous avez oublié de l'enregistrer avant la saisie du prélèvement.

En cliquant sur<img src="/files/8VCtOPCdss6anhXy33GQ" alt="" data-size="original">vous allez pouvoir enregistrer le mandat du client sans abandonner votre saisie du prélèvement.

Notez que vous avez le bouton![](/files/MT7pHhtDckkBPvt2vA04)dans la fenêtre de recherche.

Une fois la saisie du mandat terminé, vous pouvez continuer la saisie de votre prélèvement.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
Il est impératif de saisir les coordonnées du RIB dans la fiche du client avant de générer votre fichier. Vous aurez un rejet de prélèvement par la banque, dans le cas contraire car lors de la génération du fichier de prélèvement, ces informations seront manquantes pour le client pour lequel vous ne les avez pas saisies.
{% endhint %}

6. Renseignez le montant à prélever.

{% hint style="success" %}
Vous pouvez saisir un commentaire, si vous le souhaitez. Cela peut vous aider à identifier, par exemple, une particularité sur un prélèvement généré, comme la représentation d'un prélèvement rejeté par la banque une première fois.
{% endhint %}

7. Cliquez sur  \[Enregistrer] **\<ENTREE>**.

{% hint style="warning" %}
Lorsque vous créez une RUM pour un client en ayant déjà une, une alerte s'affiche pour vous en faire part.

Vous devez, dans ce cas, saisir une date de fin sur l'ancien mandat du client.

La date de fin renseignée doit être antérieure à la date de début du nouveau mandat.
{% endhint %}


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# Agent Instructions
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```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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