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Les modifications effectués dans un contact ici, seront prise en compte dans tous les modules de votre logiciel contenant le fichier des contacts.
Effectuez les modifications souhaitées.
Cliquez sur le pictogramme<F4> sur la ligne du contact à modifier.
Cliquez sur<ENTREE>.
Base de contacts
Renseignez les champs.
Cliquez sur<INSER>.
Cliquez sur<ENTREE>.
Lorsque vous expédiez des e-mailings, il se peut que certains de vos contacts souhaitent être désinscrits de vos listes.
Dans les deux cas, les contacts désinscrits sont visibles depuis le menu Désinscriptions. Vous pourrez supprimer les désinscrits des fichiers de contacts et purger la liste (sauf dans le cadre des fichiers Clients et Prospects, qui ne peuvent être modifiés).
Sélectionnez le contact à désinscrire en cochant la case de la ligne correspondante.
Vous pouvez désinscrire plusieurs contacts par page de votre liste. Il suffit de cocher toutes les cases des contacts à désinscrire ou tous les contacts de la page, simultanément, en cochant la case en haut à droite sur la ligne de titre de votre liste.
Vous pouvez toujours décocher celles dont vous ne souhaitez pas décocher.
La procédure la plus fréquente est de mettre à leur disposition un lien de désinscription sur votre message, afin de gérer les désinscriptions de façon automatique, mais vous pouvez aussi utiliser le boutonpour traiter les demandes manuellement.
Cliquez sur le bouton.
Une fois terminé, cliquez sur .
Vous pouvez réaliser une recherche simple ou multicritère sur les contacts de la liste sélectionnée.
La recherche ne peut être effectuée que sur les champs affichés dans le tableau. Si vous souhaitez réaliser une recherche sur d'autres champs, modifiez au préalable les champs choisis dans le tableau (Cf "Personnaliser l'affichage des contacts").
Cliquez sur [Rechercher] <Shift><F11> ou <Ctrl><Shift><F>.
Sélectionnez le critère par lequel vous souhaitez effectuer votre recherche.
Cliquez sur [Rechercher].
Le premier résultat répondant aux critères saisis s'affiche en surbrillance sur le tableau. Si cela ne correspond pas au contact recherché, vous pouvez cliquer sur les flèches jusqu'à trouver votre contact.
Sélectionnez le fichier pour lequel vous souhaitez personnaliser l'affichage du tableau.
Cochez et décochez les champs selon ce que vous souhaitez, ou ne souhaitez pas, voir s'afficher.
Insérez des champs personnalisés, si vous le souhaitez :
Les champs de critère, sont des champs personnalisés que vous pouvez rajouter à votre affichage.
Vous devez dans un premier temps les sélectionner dans les champs à afficher. Ensuite dans la personnalisation des champs, vous pouvez saisir un libellé pour chaque champ rajouté.
Ces critères, avec les mêmes noms, doivent exister dans les fiches de contacts. Car c'est les données affectées à ces critères qui s'afficheront ici.
Ces choix seront conservés pour le fichier traité jusqu'à une modification ultérieure de l'affichage. Si vous sélectionnez plus de champs que le tableau ne peut en contenir sur la taille standard de l'écran, vous aurez accès à un balayage horizontal.
Cliquez sur<CTRL><SHIFT><E>.
5. Cliquez sur<ENTREE>.
Pour supprimer des contacts, vous avez trois options :
Validez le message de confirmation.
Cochez les cases des lignes à supprimer <ESPACE>.
Validez le message de confirmation.
Cochez la case située dans la ligne de titre des colonnes de la liste <CTRL><SHIFT><A>.
Validez le message de confirmation.
Vous pouvez toujours décocher les lignes que vous ne souhaitez pas supprimer.
Ce troisième mode de suppression fonctionne sur la page en cours. Vous devez recommencer sur les pages suivantes, si nécessaire.
Cliquez sur<SUPPR> de la ligne à supprimer.
Cliquez sur<CTRL><SHIFT><U>.
Cliquez sur.