Votre abonnement

Vous configurez ici votre abonnement selon votre besoin.

Gestion de votre abonnement

Ici vous visualisez tous les modules et packs, s'il y en a, composant votre abonnement.

C'est à partir de ce menu que vous gérez vos abonnements. Vous pouvez effectuer autant des modifications que vous souhaitez, dans les modalités et conditions générales de vente en place.

Par exemple, vous pouvez rajouter un pack utilisateurs supplémentaires, un pack services (pour une formation de prise en mains) entre autres. Ou simplement modifier un pack déjà existant.

Engagement

Tant que votre engament est en cours, la facturation afférente reste due.

Tacite reconduction

La tacite reconduction est mise en place par défaut au moment de votre abonnement. Cela dans le but de ne pas interrompre votre abonnement à la date de fin de l'engament. Même dans un abonnement mensuel (donc sans engagement) la tacite reconduction est également mise par défaut.

Vous pouvez enlever la tacite reconduction avant la date de renouvellement. Un message automatique vous est envoyé par nos serveurs 15 jours avant la date finale, et vous pouvez alors la supprimer ou l'activer en toute simplicité.

Vous pouvez supprimer la tacite reconduction de vos abonnements à tout moment. Votre abonnement s'arrêtant ainsi à sa date de fin.

Tout abonnement reconduit ne peux pas être annulé et les factures générées restent dues.