Désinscrire un contact de votre liste

Lorsque vous expédiez des e-mailings, il se peut que certains de vos contacts souhaitent être désinscrits de vos listes.

La procédure la plus fréquente est de mettre à leur disposition un lien de désinscription sur votre message, afin de gérer les désinscriptions de façon automatique, mais vous pouvez aussi utiliser le boutonpour traiter les demandes manuellement.

Dans les deux cas, les contacts désinscrits sont visibles depuis le menu Désinscriptions. Vous pourrez supprimer les désinscrits des fichiers de contacts et purger la liste (sauf dans le cadre des fichiers Clients et Prospects, qui ne peuvent être modifiés).

1. Sélectionnez le contact à désinscrire en cochant la case de la ligne correspondante.

2. Cliquez sur le bouton.

Vous pouvez désinscrire plusieurs contacts par page de votre liste. Il suffit de cocher toutes les cases des contacts à désinscrire ou tous les contacts de la page, simultanément, en cochant la case en haut à droite sur la ligne de titre de votre liste.

Vous pouvez toujours décocher celles dont vous ne souhaitez pas décocher.

Une fois terminé, cliquez sur .