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Dernière mise à jour
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Cliquez sur<INSER>.
Saisissez la date ou cliquez surpour la sélectionner.
La date du jour s'affiche par défaut.
Sélectionnez le client ou cliquez surpour effectuer une recherche ciblé.
Saisissez une référence (numéro de facture, par exemple).
Renseignez la Référence Unique de Mandat - RUM en cliquant surpour effectuer la recherche.
La Référence Unique de Mandat doit s'afficher automatiquement lorsque vous renseignez le client. Si cela n'est pas le cas, c'est que vous avez oublié de l'enregistrer avant la saisie du prélèvement.
En cliquant survous allez pouvoir enregistrer le mandat du client sans abandonner votre saisie du prélèvement.
Notez que vous avez le boutondans la fenêtre de recherche.
Une fois la saisie du mandat terminé, vous pouvez continuer la saisie de votre prélèvement.
Il est impératif de saisir les coordonnées du RIB dans la fiche du client avant de générer votre fichier. Vous aurez un rejet de prélèvement par la banque, dans le cas contraire car lors de la génération du fichier de prélèvement, ces informations seront manquantes pour le client pour lequel vous ne les avez pas saisies.
Renseignez le montant à prélever.
Vous pouvez saisir un commentaire, si vous le souhaitez. Cela peut vous aider à identifier, par exemple, une particularité sur un prélèvement généré, comme la représentation d'un prélèvement rejeté par la banque une première fois.
Cliquez sur<ENTREE>.
Lorsque vous créez une RUM pour un client en ayant déjà une, une alerte s'affiche pour vous en faire part.
Vous devez, dans ce cas, saisir une date de fin sur l'ancien mandat du client.
La date de fin renseignée doit être antérieure à la date de début du nouveau mandat.
