Générer le fichier de contact

Dans la fiche d'un ciblage que vous avez créé, cliquez sur .

Confirmez la création du fichier de contact dans le module E-mailing. Un nouveau fichier de contact est créé.

Veuillez-vous rendre dans le module E-mailing, menu Fichiers de contact/Liste des fichiers pour le consulter.

Le fichier est nommé à partir du libellé du ciblage et de la date de génération du fichier. Cela vous permet de réutiliser plusieurs fois le même ciblage à des périodes différentes. Dans la fiche du fichier de contact, le descriptif reprend la liste des critères sélectionnés pour la création du fichier (type d'actions, code d'action, période, ...).

Pour consulter la liste des contacts, rendez-vous dans le menu Fichiers/Contacts puis indiquez le nom du fichier de contact créé par le traitement. Pour chaque contact, une fiche est créée avec toutes les informations existantes dans la fiche contact d'origine dans le CRM.

Votre fichier de contact est prêt. Rendez-vous dans l'aide du module E-mailing pour créer le message et programmer son envoi.