Facturation

Introduction

Tout est automatisé dans la gestion de votre compte abonné.

Les factures à régler afférentes à votre abonnement sont automatiquement générées par nos serveurs et mises à disposition dans l'option du menu "Factures à régler".

La génération des factures peut être :

• Mensuelle :

  • Abonnement sans engagement donc soumis à une facturation mensuelle.

• Annuelle :

  • Abonnement avec un engagement de duration d'un an avec une seule facturation par an.

• Autres cas de facturation :

  • Consommation :

    • Les factures de consommation peuvent être générés dans plusieurs cas de figure et selon la configuration de votre abonnement et les droits afférents.

  • Cas de consommation :

    • Utilisateurs supplémentaires

    • Espace disque supplémentaire

Bien connaitre son abonnement et les droits inclus c'est aussi savoir respecter vos devoirs en conséquence.

Bien gérer l'abonnement peut vous éviter des factures de consommation.

Consommation

Il vous sera facturé automatiquement en consommation toute modification sortant de droits liés à votre abonnement.

Vous pouvez suivre votre consommation en cliquant sur le bouton [Consommation du mois en cours] dans le menu Factures à régler.

Utilisateurs supplémentaires - définition

Concerne tout utilisateur déclaré dans votre base - c'est à dire, créé et enregistré dans votre abonnement en dehors de l'utilisateur de base.

Tout utilisateur supplémentaire vous sera facturé si vous l'avez créé en tant qu'administrateur. Sinon, l'utilisateur supplémentaire vous sera facturé si vous l'avez octroyé des droits.

Utilisateur de base - administrateur

La notion de l'utilisateur de base dans votre abonnement concerne l'utilisateur auquel vous avez droit lors de la souscription de votre abonnement : l'utilisateur administrateur.

L'utilisateur de base est celui donc compris dans vos droits lors de la souscription de votre abonnement.

Espace disque supplémentaire

Vous avez droit à un seuil d'espace disque dans votre abonnement. L'espace disque est l'espace mémoire dédié à votre base de données dans nos serveurs.

Les dépassements vous seront donc facturés automatiquement par nos serveurs.

Selon l'abonnement souscris, l'espace disque compris dans l'abonnement et quasi illimité.

Pour plus d'informations à ce propos, nous vous invitons à contacter notre service commercial.